Adatvédelmi szabályzat

1. A ŠIVINET s.r.o. társaság, székhelye: L.N.Tolstého 1823, 079 01, Veľké Kapušany, cégjegyzékszám: 36617792, bejegyezve a Kassai Városi Bíróságon, Sro szakasz, bejegyzési szám: 18407/V (a továbbiakban: „eladó” vagy „adatkezelő”) az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete – a természetes személyek védelméről a személyes adatok kezelése tekintetében és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: „Rendelet”) – értelmében a következő személyes adatokat kezeli:
- név, vezetéknév
- e-mail cím
- telefonszám
- lakcím/székhely

2. A fent említett személyes adatok kezelése szükséges a megrendelések teljesítéséhez és a szerződés további teljesítéséhez, ha Ön és az eladó között adásvételi szerződés jön létre. Az ilyen adatkezelést a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja teszi lehetővé – az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges.

Az eladó ezeket az adatokat a szerződés nyilvántartása, valamint a szerződő felek jogainak és kötelezettségeinek jövőbeli érvényesítése és védelme érdekében is kezeli.
A személyes adatok megőrzése és kezelése a fent említett célból a szerződés szerinti utolsó teljesítés megvalósításától számított 10 évig történik, hacsak jogszabály hosszabb ideig nem írja elő a szerződéses dokumentáció megőrzését. Az ilyen adatkezelés a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) és f) pontja alapján lehetséges – az adatkezelés a jogi kötelezettség teljesítéséhez, valamint az adatkezelő jogos érdekei érvényesítéséhez szükséges.

3. Az e-mail címre vagy telefonszámra a vásárlónak újdonságok és egyéb kereskedelmi üzenetek küldhetők. Ezt az eljárást a 351/2011. sz. törvény az elektronikus hírközlésről 62. § (3) bekezdése teszi lehetővé, amennyiben a vásárló azt nem utasítja el. Ezekről az értesítésekről bármikor, bármilyen módon – például e-mail küldésével vagy a kereskedelmi üzenetben található hivatkozásra kattintva – le lehet iratkozni.

4. A személyes adatok kezelése a ŠIVINET s.r.o. társaság által, mint adatkezelő által történik. Az adatkezelő személyes adatait az alábbi adatfeldolgozók is kezelik:
a. Az UPGATES szolgáltatás nyújtója, amelyet az EVici webdesign s.r.o. társaság üzemeltet, székhelye: Petra Bezruče 139, 747 91, Štítina, Cseh Köztársaság;
b. A Heureka szolgáltatás nyújtója, amelyet a Heureka Shopping s.r.o. társaság üzemeltet, székhelye: Karolinská 650/1, 186 00, Prága 8-Karlín, Cseh Köztársaság;
c. Az ALLEGRO szolgáltatás nyújtója, amelyet az Allegro sp. z o.o. társaság üzemeltet, székhelye: Poznań, ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań, Lengyelország;
d. A kézbesítést végző szolgáltatók, akik az adatokat a küldemény kézbesítése érdekében kezelik: GLS, QDL, SDS, GEIS, UPS, Packeta.sk, Packeta.cz;
e. A Money S3 könyvelési szoftver és informatikai rendszer szolgáltatója, amely a megrendelések feldolgozására szolgál: Solitea Slovensko, a.s.;
f. Könyvelési bizonylatok feldolgozása: LPR SERVIS, s.r.o.;
g. Všeobecná úverová banka, a.s. (QUATRO részletfizetés);
h. Szokványos szoftverek (pl. Microsoft) vagy vállalatunk technikai támogatásának szolgáltatói;
i. Felhő- vagy tárhelyszolgáltatók (pl. Google); Google Analytics nyomkövetés.
A személyes adatok nem kerülnek továbbításra az Európai Unión kívüli harmadik országokba.

5. Az adatkezelő nem rendelkezik ún. adatvédelmi tisztviselővel. Az adatkezelő az info@gardenfix.hu e-mail címen érhető el.

6. A vásárlónak joga van hozzáférést kérni személyes adataihoz az adatkezelőtől, joga van ezek helyesbítésére vagy törlésére, illetve az adatkezelés korlátozására, valamint joga van tiltakozni az adatkezelés ellen, továbbá joga van az adathordozhatósághoz. Ugyanakkor joga van panaszt benyújtani a Személyes Adatvédelmi Hivatalhoz, ha úgy véli, hogy az adatkezelés során megsértették jogait.

7. Az adatkezelő köteles megvédeni a vásárlók személyes adatait, és minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtenni az ilyen adatok védelme érdekében.

8. Az adatkezelő nyilatkozik, hogy csak olyan személyeket von be az adatkezelésbe, akik titoktartási kötelezettséget vállaltak, és akik megfelelő módon képzettek a személyes adatok kezelésére.

9. Az adatkezelő köteles vezetni az adatkezelési műveletek nyilvántartását a jogszabályoknak megfelelően.

10. Az adatkezelő cookie-kat használ a weboldal megfelelő működésének biztosítására, a forgalom elemzésére és a hirdetések személyre szabására.

11. A cookie-k olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldal helyez el a látogató eszközén. Ezek ideiglenesek vagy állandóak lehetnek. Ideiglenes cookie-k a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek, az állandó cookie-k pedig meghatározott ideig vagy manuális törlésig maradnak az eszközön.

12. A weboldal használatával a látogató hozzájárul a cookie-k használatához a böngésző beállításai szerint. A cookie-k használata letiltható, de ez befolyásolhatja a weboldal funkcionalitását.

13. A remarketing funkciók lehetővé teszik, hogy célzott hirdetéseket jelenítsünk meg a felhasználóknak más weboldalakon, akik korábban meglátogatták az adatkezelő weboldalát. Ezekhez a funkciókhoz harmadik fél szolgáltatók (pl. Google, Facebook) cookie-it is használjuk.

14. A cookie-k és más hasonló technológiák felhasználhatók a weboldal látogatottságának elemzésére és statisztikai adatok gyűjtésére, amelyek segítenek a szolgáltatásaink fejlesztésében.

15. A felhasználó bármikor letilthatja a Google Analytics követést a következő linken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

16. A személyes adatok tárolásának időtartama az adatkezelés céljától függ, de legfeljebb addig tart, amíg a jogszabályok azt előírják, vagy ameddig az érintett személy hozzájárulása érvényes.

17. Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen adatvédelmi feltételek módosítására, amennyiben jogszabályi változások vagy működési okok ezt indokolják. A módosítások a weboldalon való közzétételükkel válnak hatályossá.

18. Az adatkezelő weboldala tartalmazhat harmadik felek weboldalaira mutató hivatkozásokat. Az adatkezelő nem vállal felelősséget ezen harmadik felek adatkezelési gyakorlatáért.

19. Amennyiben a vásárló bármilyen kérdéssel vagy kéréssel fordul az adatkezelőhöz, az adatkezelő köteles legkésőbb 30 napon belül írásban választ adni.

20. Az adatkezelő kijelenti, hogy minden, a személyes adatok kezelésével kapcsolatos tevékenysége megfelel a hatályos magyar és európai uniós jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR).

21. Jelen adatkezelési tájékoztató 2025. január 1-jén lép hatályba és visszavonásig érvényes.